Termos de Uso
Última atualização: 4 de agosto de 2026.
1. Quem oferece o CardealerOS
O CardealerOS é um sistema de gestão para lojas de veículos multimarcas, operado por CardealerOS, CNPJ 68.051.862/0001-87, com sede em Rua Amaral Gama, 333, Santana, São Paulo, SP. Estes termos valem pra qualquer loja que assine o sistema.
2. O que o CardealerOS faz
O sistema organiza estoque, clientes, agenda e financeiro da sua loja, numa instalação exclusiva pra ela. O CardealerOS não é um despachante documentalista e não faz cadastro em nenhum sistema de órgão público (RENAVE, Detran ou qualquer outro) em nome da sua loja. Ele organiza a informação que você precisa ter em mãos pra esses processos, mas quem executa o trâmite é você ou o profissional que você contratar.
3. Assinatura, preço e pagamento
O CardealerOS é cobrado por assinatura, mensal ou anual, no valor divulgado na página de preços no momento da contratação. O valor pode mudar com aviso prévio de 30 dias pras assinaturas em andamento. A implantação tem taxa própria, com condição promocional válida até 30 de setembro de 2026, sem prorrogação depois dessa data.
4. Cancelamento
Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento, direto pelo suporte. O cancelamento encerra a cobrança do próximo ciclo, sem multa. Os dados da loja ficam disponíveis pra exportação por 30 dias depois do cancelamento, e são apagados depois desse prazo, a menos que a lei peça guarda por mais tempo.
5. Suporte
O suporte atende de segunda a sexta, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h, pelo WhatsApp informado no sistema.
6. Seus dados são seus
Todo dado que sua loja cadastra (estoque, cliente, financeiro) pertence a ela. O CardealerOS guarda esse dado com segurança e não vende nem compartilha com terceiros pra fins comerciais. Detalhes de como os dados são tratados estão na Política de Privacidade.
7. Responsabilidade da loja
Cabe à sua loja manter os dados cadastrados corretos, guardar a senha de acesso com segurança e cumprir as obrigações legais da própria atividade de revenda, incluindo o RENAVE e qualquer outra exigência do seu estado. O CardealerOS organiza informação, não substitui obrigação legal nenhuma da loja.
8. Mudanças nestes termos
Esses termos podem ser atualizados. Mudança relevante é avisada com antecedência pelo WhatsApp ou e-mail cadastrado. Continuar usando o sistema depois do aviso significa que você concorda com a versão nova.
9. Foro
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, SP, pra resolver qualquer questão sobre estes termos.
10. Contato
Dúvida sobre estes termos, fale pelo mesmo WhatsApp do suporte, disponível em qualquer página do site.